Какие услуги подлежат обязательной сертификации

Сертификация услуг представляет собой процедуру оценки соответствия деятельности предприятия принятым нормам. Такая проверка регламентирована требованиями ГОСТами и другими нормативам, действующими на территории Российской Федерации.

Сроки и стоимость

Получить сертификат можно за несколько рабочих дней. Продолжительность процедуры и ее стоимость зависят от сложности и объема оценочных работ.

Для чего нужна?

Сертификация позволяет установить, по каким стандартам осуществляется деятельность компании, и насколько она удовлетворяет действующим требованиям законодательства.

Кто выдает документ?

Оценка соответствия проводится специалистами аккредитованных сертификационных органов. Она проводится на основании Федерального Закона № 184 «О техническом регулировании».

Услуги подлежащие обязательной сертификации

С 2003 года обязательная сертификация услуг упразднена. С другой стороны, бывают ситуации, когда без этого документа не обойтись. К ним относятся такие случаи:

ремонт и списание оргтехники;
некоторые услуги, предоставляемые СТО (станциями технического обслуживания);
при необходимости присвоения услугам определенной категории (например, если речь идет о присвоении звезд ресторанам или гостиничным комплексам);
участие в тендерах и проектах, предполагающих выбор поставщика на конкурсной основе.

Добровольный сертификат на услуги

В настоящее время сертификация услуг проводится по собственной инициативе предпринимателя. Проверка осуществляется в отношении таких услуг, как:

жилищно-коммунальные;
бытовые;
медицинские;
ветеринарные;
образовательные;
туристические;
экскурсионные;
спортивные.

Документ дает компании преимущества над конкурентами. Его наличие укрепляет позиции фирмы на рынке, позволяя ей позиционировать себя как честного, открытого и заботящегося о своих клиентах предприятия. За счет этого повышается доверие потребителей и, соответственно, спрос на оказываемые услуги, что также положительно влияет на прибыль.

Нюансы сертификации

В оценки качества изучается непосредственно процесс выполнения работ и оказания услуг, мастерство исполнителей. При необходимости специалисты осуществляют аудит производства и проверку системы качества. Предприниматель имеет право сам выбрать критерии, которые будут оцениваться экспертами. Это могут быть национальные стандарты системы ГОСТ Р, СТО или какие-либо международные нормативы.

Ответственность предпринимателя

Так как получение сертификата на услуги не является обязательным, при его отсутствии на предпринимателя не накладывается административное наказание.

Необходимые документы

Чтобы пройти добровольную сертификацию услуг, необходимо подготовить пакет документов. Он должен содержать:

заявку;
перечень используемого оборудования;
бумаги на производственные помещения: договор аренды или свидетельство права собственности;
техническую документацию;
другие документ (зависит от вида деятельности).

Процедура сертификации

Весь процесс можно разделить на несколько последовательных этапов:

Обращение в наш центр, консультация, определение содержания пакета документов;
Подача заявления;
Составление и согласование плана действий и мероприятий;
Проведение проверки документации и других исследований;
Заполнение протоколов;
Анализ результатов.

Если выявлены недочеты, которые не позволяют получить сертификат на услуги, их требуется устранить, а затем снова инициировать проведение экспертизы. Заказать сертификацию услуг можно в центре «Тест Петербург Сертификация». Документ выдается точно в согласованные сроки, а получить подробную консультацию можно по телефону, указанному на сайте.